Avis Cafpi 2026
Notre analyse complète et indépendante du courtier historique Cafpi : services, tarifs, frais de courtage, avis clients, taux, investissement locatif. Tout ce qu’il faut savoir avant de faire appel à eux.
✅ Points forts
- • Fondé en 1971 — 50+ ans d’expérience
- • 200 agences physiques France + DOM
- • 100+ banques partenaires
- • 1 060 courtiers mandataires
- • 7,6 Md€ de financement en 2025
- • Expert dossiers complexes (TNS, expatriés)
- • Fidélité : -150€ dès le 2ème projet
❌ Points faibles
- • Frais 1% sans plafond systématique
- • Trustpilot 2.5/5 — avis très mitigés
- • Qualité très variable entre agences
- • Délai traitement ~5 semaines
- • Digitalisation en retard
- • Suivi de dossier parfois défaillant
🎯 Idéal pour
- • Dossiers complexes refusés ailleurs
- • TNS, professions libérales
- • Expatriés / investisseurs étrangers
- • Prêt relais + investissement
- • Emprunteurs souhaitant un RDV physique
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Cafpi compare plus de 100 banques partenaires. Simulation gratuite, accompagnement en agence ou à distance, et un courtier dédié pour votre projet.
Frais de 1% uniquement au déblocage des fonds · Aucune avance
1. Quel est notre avis sur Cafpi ?
Fondé en 1971 par Élie Assouline à Sainte-Geneviève-des-Bois (Essonne), Cafpi (Conseil à l’Accession et au Financement en Prêts Immobiliers) est le pionnier du courtage en crédit immobilier en France. Avec plus de 50 ans d’histoire, 200 agences et 7,6 milliards d’euros de financement distribués en 2025, c’est un poids lourd incontestable du marché.
Depuis mai 2021, Cafpi est détenu par BlackFin Capital Partners, un fonds spécialisé fintechs. L’entreprise, présidée par Julien Langlade avec Caroline Arnould comme DG, emploie environ 1 500 collaborateurs dont 1 060 courtiers mandataires.
37 644 avis
fondé en 1971
France + DOM
distribué 2025
✅ Ce qu’on aime
- Réseau physique inégalé : 200 agences
- 100+ banques et assureurs partenaires
- Expert dossiers complexes (TNS, expatriés)
- Attestation de faisabilité rassurante
- Programme fidélité -150€ dès 2ème projet
- Financement international
- Courtier dédié de A à Z
❌ Ce qu’on aime moins
- Frais 1% du capital sans plafond
- Trustpilot 2.5/5 — note la plus basse du marché
- Qualité très variable selon les agences
- Délai ~5 semaines (vs 3 chez Pretto)
- Digitalisation en retard (app 3.7/5)
- Certains courtiers ne démarchent qu’1 banque
- Pression commerciale signalée
🔍 Le paradoxe Cafpi : 4.7/5 vs 2.5/5
Cafpi affiche 4.7/5 sur son propre site (37 644 avis collectés par email) mais seulement 2.5/5 sur Trustpilot (~149 avis). Cette disparité s’explique car Cafpi ne sollicite pas activement les avis Trustpilot, laissant surtout les clients mécontents s’y exprimer. Sur Google, les agences individuelles oscillent entre 3.5/5 et 4.8/5.
2. Quels sont les services proposés par Cafpi ? 🤔
Cafpi propose une gamme complète de services financiers qui va bien au-delà du simple courtage en crédit immobilier :
| Service | Description | Disponibilité |
|---|---|---|
| 🏠 Crédit immobilier | Résidence principale, secondaire, investissement locatif, VEFA | ✅ Agence + distance |
| 🛡️ Assurance emprunteur | Délégation d’assurance, profils à risque, loi Lemoine | ✅ Agence + distance |
| 🔄 Rachat de crédits | Regroupement crédits immobiliers et consommation, hypothécaire | ✅ Disponible |
| 🌍 Financement international | Expatriés, non-résidents, investisseurs étrangers en France | 🌐 Spécialité Cafpi |
| 💼 Crédit professionnel | Financement d’entreprise, immobilier professionnel | ✅ Disponible |
| 🧮 Simulateurs gratuits | Capacité d’emprunt, mensualités, frais de notaire | 🆓 Gratuit |
| 💳 Crédit consommation | Crédit auto, travaux, personnel | ⚠️ Récent |
💡 Le point fort : l’expertise dossiers complexes
Là où Cafpi se distingue, c’est sur les dossiers que les courtiers digitaux refusent : TNS avec revenus variables, expatriés, prêt relais avec contraintes de timing, multi-propriétaires, financement international. Son réseau de 200 agences et ses relations bancaires locales permettent de débloquer des situations impossibles en ligne.
3. Les avis clients sur Cafpi sont-ils fiables ?
Les avis sur Cafpi présentent un profil très contrasté. C’est le courtier avec la plus grande disparité entre note interne et plateformes indépendantes.
37 644 avis
~149 avis
Variable
en 2025
Ce que disent les clients satisfaits
« Compétence et efficacité. Nous avons fait appel à Cafpi plusieurs fois et avons abouti à chaque fois. Je recommande. »
« L’expérience avec Cafpi a été excellente, sans eux nous n’aurions pas pu conclure aussi sereinement notre projet. »
« Un grand merci à CAFPI. Le traitement de mon dossier a été efficace. Je recommande les yeux fermés. »
Les critiques récurrentes
❌ Points négatifs signalés sur Trustpilot
- Suivi défaillant : courtiers injoignables, semaines sans nouvelles
- Dossier à une seule banque : certains courtiers ne démarchent qu’un établissement
- Délais excessifs : traitement traînant mettant en péril les signatures
- Frais non annoncés : découverte tardive des frais de courtage de 1%
- Pression commerciale : relances insistantes, difficultés de rétractation
- Ghosting : conseillers qui disparaissent après le montage du dossier
⚠️ Notre analyse des avis
La qualité de l’expérience dépend presque exclusivement du courtier individuel assigné. Conseil : vérifiez les avis Google de l’agence locale avant de signer un mandat, et n’hésitez pas à demander un changement de courtier si la communication ne fonctionne pas.
4. Quels sont les frais de courtage Cafpi ? 💸
Cafpi applique des frais de 1% du capital emprunté. Particularité : contrairement à la plupart des concurrents, Cafpi ne pratique pas de plafond systématique.
| Montant emprunté | Frais Cafpi (1%) | Frais Pretto | Frais Empruntis |
|---|---|---|---|
| 150 000€ | 1 500€ | 0€ | 990€ |
| 200 000€ | 2 000€ | 0€ | 1 000€ |
| 250 000€ | 2 500€ | 0€ | 1 000€ |
| 300 000€ | 3 000€ | 0€ | 1 000€ |
| 400 000€ | 4 000€ | 0€ | 1 000€ |
⚠️ Attention aux gros emprunts
Sur un emprunt de 300 000€, la différence entre Cafpi (3 000€) et Pretto (0€) représente l’équivalent de 4 à 6 mois de loyer net sur un T2 en province. Impact direct sur le cash-flow de votre investissement locatif.
✅ Paiement uniquement au succès
Les frais ne sont dus qu’après acceptation de l’offre de prêt. Si le courtier ne trouve pas de financement, vous ne payez rien. Des remises sont négociables : –150€ dès le 2ème projet, et possibilité de négocier sur les gros dossiers.
5. Cafpi vs concurrents : le grand comparatif 2026
| Critère | 🏢 Cafpi | 💻 Pretto | 🔄 Empruntis | 📊 Meilleurtaux |
|---|---|---|---|---|
| Fondation | 1971 | 2017 | 2000 | 1999 |
| Modèle | Agences physiques | 100% digital | Hybride | Hybride |
| Frais courtage | 1% sans plafond | 0€ | 1% (min 990€) | 0 à 4% |
| Note propre | 4.7/5 (37K) | 4.6/5 (12K) | 4.9/5 (21K) | 4.4/5 (8K) |
| Note Trustpilot | 2.5/5 ❌ | 4.6/5 ✅ | 4.4/5 | 4.3/5 |
| Banques partenaires | 100+ | 50+ | 100+ | 80+ |
| Délai traitement | ~5 semaines | ~3 sem. | 3-4 mois | ~3 mois |
| Agences physiques | 200 ✅ | 0 | 150 | 350+ |
| Dossiers complexes | ⭐⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ |
| Invest. locatif | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ |
6. Cafpi pour l’investissement locatif : bonne idée ?
Cafpi peut accompagner les investisseurs locatifs, mais n’est pas le choix optimal pour tous les profils :
| Profil investisseur | Cafpi adapté ? | Alternative recommandée |
|---|---|---|
| CDI, 1er investissement, profil standard | ❌ Non optimal | Pretto (0€ frais) |
| TNS / profession libérale | ✅ Recommandé | Cafpi ou courtier local |
| Multi-propriétaire (3+ biens) | ✅ Recommandé | Cafpi ou Meilleurtaux |
| Expatrié / investisseur étranger | ✅ Fortement recommandé | Cafpi (spécialiste) |
| Prêt relais + investissement | ✅ Recommandé | Cafpi ou Empruntis |
| Digital, cherche rapidité | ❌ Non adapté | Pretto |
💰 Impact des frais sur la rentabilité
Exemple concret avec un emprunt de 200 000€ sur 20 ans pour un investissement locatif :
| Poste | Avec Cafpi | Avec Pretto | Différence |
|---|---|---|---|
| Frais courtage | 2 000€ | 0€ | +2 000€ |
| Taux obtenu (estimé) | 3.35% | 3.40% | -0.05% possible |
| Économie taux sur 20 ans | ~1 100€ | — | +1 100€ |
| Coût net total | — | Cafpi +900€ plus cher | |
7. Comment contacter Cafpi ? 📞
Cafpi est accessible par de nombreux canaux grâce à son réseau d’agences étendu :
France + DOM
Note 3.7/5
💡 Courtier dédié dès le début
Dès la prise en charge, Cafpi attribue un courtier dédié qui vous accompagne jusqu’au déblocage des fonds. RDV en agence physique ou échanges à distance. Si la relation ne fonctionne pas, demandez un changement.
8. Passer par Cafpi : une bonne idée ? Mon avis
🎯 Notre verdict final : 3.5/5
Cafpi est un courtier historique solide et fiable, fort de plus de 50 ans d’expérience et d’un réseau physique inégalé en France. Son expertise brille sur les dossiers complexes que les courtiers digitaux ne savent pas traiter : TNS, expatriés, prêt relais, financement international.
Cependant, ses frais de 1% sans plafond, une qualité de service très variable entre agences, des délais de traitement longs et un retard de digitalisation en font un choix à évaluer attentivement face aux alternatives plus modernes et moins coûteuses.
✅ Recommandé si vous :
- Avez un dossier complexe refusé par les courtiers digitaux
- Êtes TNS, profession libérale ou expatrié
- Souhaitez un accompagnement physique en agence
- Avez besoin d’un financement international
- Réalisez un prêt relais couplé à un investissement
❌ Moins recommandé si vous :
- Avez un profil standard (CDI, revenus stables, bon apport)
- Cherchez 0€ de frais et une expérience 100% digitale
- Souhaitez un traitement rapide (moins de 4 semaines)
- Optimisez chaque euro de rentabilité locative
9. FAQ — Questions Fréquentes sur Cafpi
Oui, Cafpi est un courtier fiable fondé en 1971, enregistré à l’ORIAS. Avec 200 agences, 1 060 courtiers et plus de 37 000 avis clients (4.7/5), c’est un acteur établi. Détenu par BlackFin Capital Partners, il gère 7.6 milliards d’euros de financement par an. Les avis Trustpilot mitigés (2.5/5) reflètent une expérience variable selon les agences.
Cafpi applique des frais de 1% du capital emprunté sans plafond systématique. Exemples : 1 500€ pour 150 000€, 2 000€ pour 200 000€, 3 000€ pour 300 000€. Remise –150€ dès le 2ème projet. Frais uniquement au succès. Des courtiers comme Pretto facturent 0€.
Cafpi convient aux dossiers complexes (TNS, expatriés, prêt relais) et aux emprunteurs préférant un RDV en agence. Pretto est idéal pour les profils standards : rapidité, 100% digital, 0€ de frais. Notre recommandation : consultez d’abord Pretto (gratuit), puis Cafpi si refus.
Environ 5 semaines après envoi du dossier complet. Supérieur à Pretto (3-4 semaines) et Meilleurtaux (4 semaines). Certains dossiers simples vont plus vite, mais beaucoup d’avis signalent des délais plus longs. Fixez un calendrier clair dès le départ.
Par téléphone lun-ven 9h-18h, dans l’une des 200 agences France + DOM-TOM, via cafpi.fr, ou via l’app mobile iOS/Android. Simulateur de crédit gratuit en ligne.
Cafpi se positionne comme le leader historique avec 7.6 milliards d’euros de financement en 2025 et 32 000 dossiers signés. Meilleurtaux et Empruntis revendiquent aussi des positions de leader. En ancienneté et réseau physique, Cafpi est effectivement n°1.
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Aucune avance de frais chez les 3 courtiers · Paiement uniquement au succès