Lodgify avis : réservation directe, gestion des annonces et coûts
Lodgify est un logiciel de gestion de locations saisonnières qui combine un site de réservation directe et un channel manager. Notre avis sur ses fonctionnalités, la gestion des annonces et ce qu’il coûte réellement.
Sommaire
Notre avis sur Lodgify : 4,3/5. Le logiciel permet de créer un site de réservation directe et de synchroniser Airbnb, Booking et Abritel, dès 16 € par mois pour un logement et sans frais de réservation. Il obtient 4,7/5 sur Trustpilot (4 406 avis). Point faible : le support en français.
Logiciel en ligne pour les loueurs de meublés de tourisme : création de site avec moteur de réservation, calendrier unifié, messagerie centralisée et paiement en ligne. Ce n’est pas une conciergerie.
Points forts
- Site de réservation directe sans commission, pour moins dépendre des plateformes.
- Calendrier unifié et messagerie centralisée avec Airbnb, Booking et Abritel.
- 4,7/5 sur Trustpilot, 98 % de réponses aux avis négatifs sous 48 heures.
Points faibles
- Support en français jugé difficile d’accès par certains clients.
- Offres d’entrée limitées : 1 logement en Basic, 2 en Starter.
- Avis négatifs sur des prélèvements après résiliation et des déconnexions de canaux.
Site officiel : lodgify.com
Lodgify : à quoi sert la réservation directe ?
Lodgify permet de créer sans coder un site pour son logement, avec calendrier, prix et paiement en ligne. Chaque réservation prise sur ce site échappe aux commissions d’Airbnb ou de Booking. Lodgify ne prélève aucun frais de réservation : restent les frais du prestataire de paiement, environ 1,4 % plus 0,25 €.
La réservation directe ne remplace pas les plateformes, qui apportent la visibilité. Elle sert à fidéliser : un voyageur satisfait revient par votre site, sans commission. Cela suppose d’animer ce site, ce que beaucoup de propriétaires ne font pas.
Pour un seul logement loué quelques semaines par an, l’intérêt est limité. À partir de deux ou trois logements, ou d’une clientèle récurrente, le calcul change. Voir notre guide de la gestion locative Airbnb.
Lodgify : la gestion des annonces sur plusieurs plateformes
Le channel manager de Lodgify synchronise les calendriers et les prix entre Airbnb, Booking, Abritel et le site direct, ce qui évite les doubles réservations. Les messages des voyageurs arrivent dans une boîte unique, avec assistance par intelligence artificielle. Les offres supérieures ajoutent les messages automatiques et la tarification dynamique.
Les avis négatifs mentionnent des déconnexions ponctuelles entre Lodgify et certains canaux, et des notifications manquées. Sur ce type d’outil, le risque est la double réservation : vérifiez vos calendriers les premières semaines.
Les alternatives directes sont Smoobu, moins cher et plus simple, et pour les prix seuls PriceLabs.
Lodgify tarifs : combien ça coûte ?
Pour un logement, Lodgify coûte 16 € par mois en offre Basic, 28 € en Starter, 48 € en Professional et 70 € en Ultimate, en paiement mensuel. L’engagement annuel fait baisser ces prix d’environ 20 %. Aucune offre ne prélève de frais de réservation. L’essai gratuit dure 7 jours.
| Offre | Paiement mensuel | Engagement annuel | Ce qu’elle ajoute |
|---|---|---|---|
| Basic | 16 € par mois | 13 € par mois | Calendrier unifié, messagerie, 1 logement maximum |
| Starter | 28 € par mois | 23 € par mois | Site de réservation directe et paiement, 2 logements maximum |
| Professional | 48 € par mois | 39 € par mois | Messages automatiques, tarification dynamique |
| Ultimate | 70 € par mois | 56 € par mois | Gestion des tâches, guide numérique, support prioritaire |
Le prix par logement baisse avec la taille du parc : environ 27 à 36 € par logement pour 5 logements, 15 à 20 € pour 20. Résiliez par écrit et gardez la preuve : plusieurs avis signalent des prélèvements après la fin du contrat.
Lodgify : que disent les avis clients ?
Lodgify obtient 4,7/5 sur Trustpilot sur 4406 avis au 2 octobre 2026, dont 90 % de cinq étoiles et 5 % d’une étoile. Les avis positifs citent la simplicité de l’interface, la synchronisation des plateformes et le gain de temps. Les critiques portent sur l’accès au support en français, des déconnexions de canaux et des prélèvements après résiliation.
| Indicateur | Valeur |
|---|---|
| Note Trustpilot | 4,7/5 |
| Nombre d’avis | 4406 |
| Avis à cinq étoiles | 90 % |
| Avis à une étoile | 5 % |
| Points salués | La simplicité de l’interface, la synchronisation des plateformes et le gain de temps |
| Critiques récurrentes | L’accès au support en français, des déconnexions de canaux et des prélèvements après résiliation |
| Réponse de l’entreprise | Répond à environ 98 % des avis négatifs, en général sous 48 heures |
Faut-il plutôt une conciergerie ?
Notre comparatif classe les conciergeries Airbnb par commission et par ville.
Comment nous avons noté Lodgify
La note de 4,3/5 combine cinq critères pondérés sur 100 : fonctionnalités (25), tarifs et transparence (25), avis clients publics (20), fiabilité et intégrations (20), support en français (10). Chaque note repose sur des données publiques vérifiées le 2 octobre 2026. Aucune note n’est achetée.
| Critère | Poids | Note | Justification |
|---|---|---|---|
| Fonctionnalités | 25 % | 4,5/5 | Site direct, channel manager, messagerie, paiement |
| Tarifs et transparence | 25 % | 4,2/5 | De 16 à 70 € par mois, 0 % de frais |
| Avis clients publics | 20 % | 4,5/5 | 4,7/5 sur 4 406 avis Trustpilot |
| Fiabilité et intégrations | 20 % | 4,3/5 | Intégrations Airbnb, Booking, Abritel |
| Support en français | 10 % | 3,6/5 | Support en français critiqué |
| Note globale | 100 % | 4,3/5 | Moyenne pondérée |
Lodgify : pour qui ?
Lodgify convient au propriétaire qui gère lui-même deux logements ou plus et veut développer la réservation directe. Pour un seul logement sans site, un channel manager plus simple suffit. Si vous ne voulez gérer ni le ménage ni l’accueil, c’est une conciergerie qu’il vous faut, pas un logiciel.
| Profil | Lodgify adapté ? | Alternative | Pourquoi |
|---|---|---|---|
| 2 à 10 logements gérés en direct | Adapté | Smoobu | Site direct, channel manager et messagerie réunis |
| Clientèle récurrente, envie de réservations directes | Adapté | Site sur mesure | 0 % de frais de réservation |
| Un seul logement, pas de site | Surdimensionné | Smoobu, outils d’Airbnb | Offre Basic sans site direct |
| Propriétaire qui ne veut rien gérer | Non adapté | GuestReady, Welkeys | Un logiciel ne fait ni le ménage ni l’accueil |
| Besoin d’un support en français réactif | À tester | Smoobu | Support en français critiqué dans les avis |
Si vous préférez déléguer, voir nos avis sur GuestReady et Welkeys.
Questions fréquentes sur Lodgify
Combien coûte Lodgify ?
Pour un logement, Lodgify coûte 16 € par mois en offre Basic, 28 € en Starter, 48 € en Professional et 70 € en Ultimate en paiement mensuel, selon les tarifs relevés le 25 septembre 2026. L’engagement annuel réduit ces prix d’environ 20 %.
Lodgify prend-il une commission sur les réservations ?
Non. Lodgify ne prélève aucun frais de réservation, quelle que soit l’offre, y compris sur les réservations directes de votre site. Vous payez seulement les frais du prestataire de paiement, environ 1,4 % plus 0,25 €, et les commissions des plateformes comme Airbnb ou Booking.
Lodgify est-il une conciergerie ?
Non. Lodgify est un logiciel : il synchronise les calendriers, centralise les messages et gère les paiements. Il ne réalise ni le ménage, ni l’accueil des voyageurs, ni la maintenance. Pour déléguer ces tâches, il faut une conciergerie ou des prestataires locaux.
Lodgify ou Smoobu : lequel choisir ?
Lodgify est plus complet pour créer un site de réservation directe et obtient 4,7/5 sur Trustpilot. Smoobu est plus simple et facture environ 28 € par mois pour un premier logement, puis 9,60 € par logement supplémentaire. Le choix dépend de l’importance de la réservation directe.
Avis et guides liés
Sources
- 1. Lodgify, site officiel et tarifs, consulté le 2 octobre 2026.
- 2. Locaboussole, tarifs Lodgify vérifiés le 25 septembre 2026, consulté le 2 octobre 2026.
- 3. Trustpilot, avis sur Lodgify, consulté le 2 octobre 2026.
Avis indépendant : Lodgify n’a pas relu cette page. Il est informatif et ne constitue ni un conseil en investissement ni un conseil juridique ou fiscal. Les tarifs, notes et chiffres cités peuvent évoluer : vérifiez-les sur le site officiel avant de vous engager. Données vérifiées au 2 octobre 2026.