Garantme avis : tarifs, fiabilité et alternatives
Fintech française fondée en 2017, Garantme se substitue au garant physique pour le locataire et propose une GLI côté bailleur. Fonctionnement, tarifs réels, points faibles et alternatives, sans filtre commercial.
Sommaire
Garantme est une caution locative 100 % digitale, créée en 2017 à Paris. Le locataire paie entre 3,5 % et 4,5 % du loyer annuel charges comprises (minimum autour de 150 euros par an) pour obtenir un certificat qui remplace un garant physique. Le service est gratuit pour le bailleur, qui bénéficie en plus d’une GLI proposée via les agences partenaires.
Une solution fiable et rapide quand Visale n’est pas accessible, mais qui reste un coût récurrent non négligeable pour le locataire, avec une révision tarifaire annuelle à surveiller de près.
Points forts
- Certificat d’éligibilité sous 24 heures, caution effective sous 2 heures après signature.
- Gratuit pour le bailleur sur le produit caution, reconnu par plus de 10 000 agences et bailleurs.
- Accessible aux profils sans garant français : étudiants étrangers, expatriés, indépendants.
Points faibles
- Tarif à la charge du locataire, sans contrepartie patrimoniale, révisable chaque année.
- Visale, gratuit, reste prioritaire pour les profils éligibles (moins de 30 ans notamment).
- Résiliation à anticiper activement dès l’envoi du congé, sinon la cotisation continue de courir.
Deux produits distincts, à ne pas confondre
Garantme propose deux services séparés : le Service Caution, payé par le locataire, qui remplace un garant physique auprès du bailleur ; et une GLI (garantie loyers impayés) payée par le bailleur et souscrite via un réseau d’agences partenaires. Le premier est le produit le plus recherché, le second reste réservé aux professionnels de l’immobilier sous contrat-cadre.
| Produit | Qui paie | Ce qui est couvert | Accès |
|---|---|---|---|
| Service Caution | Locataire | Substitut au garant physique auprès du bailleur | Direct, en ligne |
| GLI Garantme | Bailleur | Loyers et charges impayés jusqu’à 90 000 € par sinistre, dégradations jusqu’à 10 000 €, protection juridique jusqu’à 16 000 € | Via une agence partenaire sous contrat-cadre |
Le parcours du locataire tient en trois étapes : dépôt des pièces (identité, revenus, situation professionnelle) sur l’espace en ligne, vérification par Garantme sous 24 heures avec délivrance d’un certificat précisant le loyer maximal garanti, puis signature des CGV et paiement pour obtenir l’acte de cautionnement remis au bailleur.
Un détail qui compte : le certificat n’est pas la garantie
Le certificat d’éligibilité sous 24 heures indique le loyer maximal pour lequel Garantme accepte de délivrer une caution. Il ne vaut pas garantie effective. Celle-ci n’est délivrée qu’après signature des CGV et paiement du service, ce que certains locataires découvrent tardivement.
Ce que coûte réellement Garantme au locataire
Le tarif annoncé sur le site de Garantme est de 4,5 % du loyer annuel charges comprises, avec un minimum d’environ 150 euros par an. Certains profils ou conditions de souscription bénéficient d’un taux réduit à 3,5 %. Le paiement se fait à la signature, avec un ajustement au prorata en cas de départ anticipé.
| Loyer charges comprises | Coût annuel à 3,5 % | Coût annuel à 4,5 % |
|---|---|---|
| 600 € / mois | 252 € | 324 € |
| 900 € / mois | 378 € | 486 € |
| 1 200 € / mois | 504 € | 648 € |
Sur un bail de 3 ans à 900 euros par mois, la facture cumulée se situe entre 1 134 et 1 458 euros, sans aucune contrepartie patrimoniale pour le locataire. En colocation, chaque colocataire paie sa propre cotisation, avec un tarif dégressif selon Garantme.
Pour qui Garantme a du sens
| Profil | Recommandation | Pourquoi |
|---|---|---|
| Moins de 30 ans, salarié du privé | Tester Visale d’abord | Gratuit, sous conditions d’âge et de statut, à vérifier en priorité |
| Étudiant étranger, expatrié | Garantme pertinent | Pas de garant français mobilisable, dossier accepté rapidement |
| Indépendant, CDD, intérimaire | Garantme pertinent | Profils souvent écartés des GLI classiques et de Visale |
| Bailleur cherchant une GLI complète | Comparer avant de choisir | Voir notre comparatif des assurances loyers impayés |
Garantme, Visale ou garant physique
Visale, garantie publique d’Action Logement, reste gratuite mais réservée à certains profils (moins de 30 ans, salariés du secteur privé, sous conditions de ressources et de loyer). Le garant physique ne coûte rien mais suppose un proche solvable en France. Garantme comble l’écart pour les profils exclus des deux, contre un tarif annuel.
| Critère | Garantme | Visale | Garant physique |
|---|---|---|---|
| Coût locataire | 3,5 à 4,5 % du loyer annuel | Gratuit | Gratuit |
| Conditions d’accès | Larges, sous vérification de solvabilité | Âge, statut, plafonds de ressources | Disponibilité d’un proche solvable |
| Délai d’obtention | 24 à 48 heures | Quelques jours | Immédiat si le proche est disponible |
| Reconnaissance bailleurs | Plus de 10 000 agences et bailleurs | Large mais pas systématique | Universelle |
Notre recommandation : vérifier l’éligibilité à Visale avant toute autre démarche. Si elle n’est pas accessible ou que le bailleur ne l’accepte pas, Garantme est une alternative crédible.
Points faibles à connaître avant de souscrire
Révision tarifaire au renouvellement
Le contrat se renouvelle chaque année avec le bail. Plusieurs locataires rapportent des hausses significatives au renouvellement, sans possibilité de refus si le bail se poursuit. Le mécanisme de révision annuelle est prévu dans les CGV : à lire avant de signer un bail de plusieurs années.
Garantme ne couvre pas la dette du locataire vis-à-vis de Garantme
Si Garantme indemnise le bailleur en cas d’impayé, elle engage ensuite ses propres procédures de recouvrement contre le locataire défaillant. La caution protège le bailleur, pas le locataire de sa dette.
Délai de carence sur un locataire déjà en place
Pour un bail en cours depuis plus de 15 jours au moment de la souscription, un délai de carence de 3 mois s’applique avant que la couverture ne soit effective.
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Certains liens sont partenaires. ILA perçoit une commission ; elle ne modifie ni les notes ni le classement.
Questions fréquentes
Garantme est-elle fiable ?
Oui. Fondée en 2017, Garantme est reconnue par plus de 10 000 agences et bailleurs en France et s’appuie sur des assureurs partenaires pour son produit GLI. Les avis Trustpilot sont majoritairement positifs, avec plusieurs milliers d’avis publiés.
Combien coûte Garantme pour un locataire ?
Entre 3,5 % et 4,5 % du loyer annuel charges comprises selon le profil, avec un minimum autour de 150 euros par an. Le paiement se fait à la signature du bail et se renouvelle chaque année.
Garantme est-elle gratuite pour le propriétaire ?
Le Service Caution, qui remplace un garant physique, est gratuit pour le bailleur. La GLI Garantme, qui couvre les impayés et les dégradations, est en revanche payante et à sa charge, souscrite via une agence partenaire.
Comment résilier Garantme en fin de bail ?
La résiliation doit être enclenchée dès l’envoi du congé au bailleur. Il faut conserver l’état des lieux de sortie signé et l’accusé de réception du congé, sans quoi la cotisation continue de courir.
Faut-il préférer Visale à Garantme ?
Si le profil est éligible (moins de 30 ans, salarié du secteur privé, plafonds de ressources respectés) et le bailleur l’accepte, Visale est gratuite et donc prioritaire. Garantme reste la solution pour les profils exclus de Visale.
Sources
- 1. Garantme.fr, pages produits Service Caution et GLI, consultées août 2026.
- 2. Trustpilot, avis vérifiés sur garantme.fr, consultation août 2026.
- 3. Service-Public.fr, garantie Visale et cautionnement locatif.
- 4. Annexe contractuelle Caution Garantme (conditions de délai et d’éligibilité), version consultée en 2026.
Cet avis est indépendant et reflète notre analyse à la date de publication. Les tarifs et conditions sont susceptibles d’évoluer ; vérifiez les CGV en vigueur avant de souscrire.