AFEDIM avis : investissement immobilier ou gestion locative ?
AFEDIM est l’agence immobilière de Crédit Mutuel Alliance Fédérale et du CIC. Elle vend des logements neufs aux investisseurs et gère des biens en location. Notre avis distingue ces deux métiers, qui n’ont ni les mêmes tarifs ni les mêmes avis.
Sommaire
Notre avis sur AFEDIM : 3,6/5. L’agence du Crédit Mutuel et du CIC vend des logements neufs (honoraires de 6 % TTC payés par le vendeur) et gère des biens via ZenInvest, entre 6,8 et 10,8 % TTC selon la formule. La note Trustpilot est de 3,8/5 sur 2 294 avis, avec 35 % d’une étoile.
Agence immobilière de Crédit Mutuel Alliance Fédérale et du CIC : commercialisation de logements neufs pour les investisseurs, transaction dans l’ancien et gestion locative (AFEDIM Gestion). Certifiée ISO 9001.
Points forts
- Adossement à Crédit Mutuel Alliance Fédérale et au CIC, certification ISO 9001.
- ZenInvest : loyers impayés couverts à 100 % jusqu’à 61 000 € par sinistre et vacance couverte 6 mois.
- Barème public au 1er janvier 2026 pour le neuf, l’ancien et la gestion.
Points faibles
- 35 % d’avis à une étoile, surtout sur la gestion : téléphone, délais, régularisation des charges.
- Gestion ZenInvest jusqu’à 10,8 % TTC, dans le haut du marché.
- Conseil lié à une banque : la sélection de programmes neufs n’est pas indépendante.
Site officiel : afedim.fr
AFEDIM : l’agence immobilière du Crédit Mutuel
AFEDIM regroupe trois activités sous une même marque : la vente de logements neufs à des investisseurs, la transaction dans l’ancien (AFEDIM Transactions) et la gestion locative (AFEDIM Gestion). Elle appartient à Crédit Mutuel Alliance Fédérale et travaille avec les réseaux Crédit Mutuel et CIC.
L’agence annonce plus de 26 000 biens sélectionnés et une certification ISO 9001. Les programmes sont proposés par les conseillers bancaires à leurs clients, avec le financement et l’assurance de la banque.
Elle commercialise les dispositifs fiscaux du moment : dispositif Jeanbrun, déficit foncier, Malraux, monuments historiques, LMNP et nue-propriété.
AFEDIM : distinguer l’investissement immobilier et la gestion locative
Acheter un logement neuf par AFEDIM et lui confier la gestion sont deux contrats distincts. Le premier est une vente : AFEDIM est rémunérée par le promoteur, 6 % TTC du prix. Le second est un mandat de gestion payé par le bailleur, de 6,8 à 10,8 % TTC des loyers selon la formule ZenInvest.
| Activité | Entité | Honoraires | Qui paie |
|---|---|---|---|
| Vente de logements neufs | AFEDIM | 6,00 % TTC du prix (7,20 % en nue-propriété) | Le vendeur, donc inclus dans le prix |
| Vente dans l’ancien | AFEDIM Transactions | 6,60 % jusqu’à 250 000 €, puis 4,40 % et 3,30 %, minimum 6 000 € | Selon le mandat |
| Gestion locative ZenInvest | AFEDIM Gestion | 6,8 à 10,8 % TTC selon la formule | Le bailleur |
| Mise en location, part locataire | AFEDIM Gestion | 8,07 à 12,10 € par m², plus 3,03 € par m² d’état des lieux | Le locataire |
Conséquence pratique : vous pouvez acheter par AFEDIM et faire gérer ailleurs, ou l’inverse. Rien n’oblige à prendre les deux. Comparez le prix du programme neuf avec le marché local avant de signer, car les 6 % d’honoraires sont intégrés au prix de vente.
Pour comparer avec des acteurs spécialisés, voir notre classement des sociétés d’investissement locatif et notre avis Valority.
ZenInvest : la gestion locative d’AFEDIM
ZenInvest réunit gestion et assurances : loyers et charges impayés couverts à 100 % jusqu’à 61 000 € par sinistre, vacance locative couverte pendant 6 mois après un mois de franchise, et changements de locataire sans frais supplémentaires. Le prix va de 6,8 à 10,8 % TTC selon la formule.
La formule la plus complète est chère, mais elle inclut la garantie de vacance, que la plupart des gestionnaires ne proposent pas. Pour un logement neuf livré dans un quartier encore peu connu, cette garantie a une vraie valeur la première année.
Pour un bien dans un secteur tendu, où la vacance est faible, une gestion en ligne à moins de 5 % suffit souvent : voir notre comparatif de la gestion locative.
AFEDIM : que disent les avis clients ?
AFEDIM obtient 3,8/5 sur Trustpilot sur 2294 avis au 2 octobre 2026, dont 53 % de cinq étoiles et 35 % d’une étoile. Les avis positifs citent le professionnalisme et la disponibilité des conseillers, la clarté des explications. Les critiques portent sur la difficulté à joindre les équipes de gestion, les délais et les régularisations de charges tardives.
| Indicateur | Valeur |
|---|---|
| Note Trustpilot | 3,8/5 |
| Nombre d’avis | 2294 |
| Avis à cinq étoiles | 53 % |
| Avis à une étoile | 35 % |
| Points salués | Le professionnalisme et la disponibilité des conseillers, la clarté des explications |
| Critiques récurrentes | La difficulté à joindre les équipes de gestion, les délais et les régularisations de charges tardives |
| Réponse de l’entreprise | Répond à environ 56 % des avis négatifs, en général sous une semaine |
Les avis positifs concernent surtout l’accompagnement à l’achat, les avis négatifs la gestion locative, et beaucoup viennent de locataires. C’est une raison de plus de juger séparément les deux métiers.
Comparer les sociétés d’investissement locatif
Notre classement note les acteurs qui accompagnent l’achat, les travaux et la mise en location.
Comment nous avons noté AFEDIM
La note de 3,6/5 combine cinq critères pondérés sur 100 : offre et couverture (25), tarifs et transparence (25), avis clients publics (20), solidité et garanties (20), suivi et réactivité (10). Chaque note repose sur des données publiques vérifiées le 2 octobre 2026. Aucune note n’est achetée.
| Critère | Poids | Note | Justification |
|---|---|---|---|
| Offre et couverture | 25 % | 4,0/5 | Neuf, ancien, gestion, dispositifs fiscaux |
| Tarifs et transparence | 25 % | 3,4/5 | Barème public, gestion de 6,8 à 10,8 % TTC |
| Avis clients publics | 20 % | 3,2/5 | 3,8/5 sur 2 294 avis, 35 % d’une étoile |
| Solidité et garanties | 20 % | 4,4/5 | Groupe bancaire mutualiste, ISO 9001 |
| Suivi et réactivité | 10 % | 2,6/5 | Joignabilité de la gestion critiquée |
| Note globale | 100 % | 3,6/5 | Moyenne pondérée |
AFEDIM : pour qui ?
AFEDIM convient au client du Crédit Mutuel ou du CIC qui veut un achat dans le neuf, financé et géré au même endroit. Il convient moins à l’investisseur qui cherche le rendement le plus élevé ou un conseil indépendant de toute banque.
| Profil | AFEDIM adapté ? | Alternative | Pourquoi |
|---|---|---|---|
| Client Crédit Mutuel ou CIC, achat dans le neuf | Adapté | Promoteur en direct | Financement, achat et gestion regroupés |
| Investisseur qui veut une garantie de vacance | Adapté | Assurance vacance seule | Vacance couverte 6 mois avec ZenInvest |
| Recherche de rendement dans l’ancien | Peu adapté | Société d’investissement clé en main | Offre centrée sur le neuf |
| Gestion seule d’un bien déjà détenu | À comparer | Gestionnaire en ligne | Jusqu’à 10,8 % TTC, avis mitigés sur le suivi |
| Recherche d’un conseil indépendant | Peu adapté | Conseiller en gestion de patrimoine | Sélection liée au groupe bancaire |
Questions fréquentes sur AFEDIM
AFEDIM appartient-il au Crédit Mutuel ?
Oui. AFEDIM est l’agence immobilière de Crédit Mutuel Alliance Fédérale et travaille avec les réseaux Crédit Mutuel et CIC. Elle vend des logements neufs, réalise des transactions dans l’ancien et gère des biens en location par l’intermédiaire d’AFEDIM Gestion.
Combien coûte la gestion locative AFEDIM ?
Selon le barème au 1er janvier 2026, la gestion ZenInvest coûte de 6,8 à 10,8 % TTC selon la formule choisie. Les formules complètes incluent la garantie des loyers impayés jusqu’à 61 000 € par sinistre et la vacance locative pendant 6 mois après un mois de franchise.
Qui paie les honoraires d’AFEDIM pour un logement neuf ?
Pour la vente d’un logement neuf, les honoraires d’AFEDIM sont à la charge du vendeur : 6 % TTC du prix, et 7,20 % en nue-propriété. Ils sont donc intégrés au prix de vente. Comparez ce prix au marché local avant de vous engager.
Peut-on acheter avec AFEDIM sans lui confier la gestion ?
Oui. L’achat et la gestion sont deux contrats distincts, signés avec deux entités différentes. Vous pouvez acheter par AFEDIM et confier la gestion à un autre gestionnaire, ou gérer vous-même. L’inverse est possible aussi : AFEDIM Gestion gère des biens achetés ailleurs.
Que valent les avis sur AFEDIM ?
AFEDIM obtient 3,8/5 sur Trustpilot sur 2 294 avis au 2 octobre 2026, avec 53 % de cinq étoiles et 35 % d’une étoile. Les avis positifs portent sur l’accompagnement à l’achat. Les avis négatifs visent la gestion locative : joignabilité, délais et régularisations de charges.
Avis et guides liés
Sources
- 1. AFEDIM, site officiel, consulté le 2 octobre 2026.
- 2. AFEDIM, tarifs et honoraires au 1er janvier 2026, consulté le 2 octobre 2026.
- 3. AFEDIM, offre de gestion locative ZenInvest, consulté le 2 octobre 2026.
- 4. Trustpilot, avis sur AFEDIM, consulté le 2 octobre 2026.
Avis indépendant : AFEDIM n’a pas relu cette page. Il est informatif et ne constitue ni un conseil en investissement ni un conseil juridique ou fiscal. Les tarifs, notes et chiffres cités peuvent évoluer : vérifiez-les sur le site officiel avant de vous engager. Données vérifiées au 2 octobre 2026.