AL’in Connexion : Accédez aux Offres de Logement en 5 Minutes
AL’in est la plateforme 100 % digitale d’Action Logement qui centralise toutes les offres de logement pour les salariés. Connexion, création de compte, NUD/NUR, candidature… ce guide vous explique tout pas à pas pour trouver un logement rapidement.
🔐 Se connecter à AL’in — al-in.frComment vous connecter à AL’in (al-in.fr), créer votre compte salarié, obtenir votre NUD ou NUR, voir les offres de logement correspondant à votre profil et postuler efficacement. Toutes les étapes, tous les problèmes courants résolus.
Qu’est-ce qu’AL’in d’Action Logement ?
AL’in est la plateforme locative 100 % digitale lancée en juillet 2020 par le groupe Action Logement. Son objectif : permettre aux salariés de trouver et demander un logement social ou intermédiaire entièrement en ligne, sans se déplacer en agence.
Avant AL’in, le parcours pour un logement via Action Logement était complexe : formulaires papier, délais, multiplicité des interlocuteurs. La plateforme centralise désormais tout en un seul endroit et s’adapte automatiquement à votre profil.
Logements sociaux
- HLM et logements PLUS/PLAI
- Loyers encadrés sous plafond
- Sous conditions de ressources
- Dossier via le SNE obligatoire
Logements intermédiaires
- Loyers entre social et marché
- Pour salariés non éligibles au HLM
- Plafonds de ressources plus élevés
- Disponibles partout en France
Logements jeunes actifs
- Alternants, CDD, premier emploi
- Résidences jeunes et étudiantes
- Courte ou longue durée
- Loyers très accessibles
Mobilité professionnelle
- Logements courts séjours
- Salariés en mutation ou réinsertion
- Meublés et équipés
- Bail flexible adapté
AL’in fonctionne en lien direct avec le Système National d’Enregistrement (SNE). Votre demande de logement social doit donc d’abord être créée sur demande-logement-social.gouv.fr avant de pouvoir voir les offres sur AL’in.
Qui peut accéder à AL’in ?
AL’in est réservé aux personnes correspondant à des critères précis définis par Action Logement. Voici qui est éligible.
Les salariés éligibles
- Salarié d’une entreprise privée de 10 salariés ou plus cotisant auprès d’Action Logement
- Salarié d’une entreprise agricole de 50 salariés ou plus cotisant auprès d’Action Logement
- Personnes en situation prioritaire : logement insalubre, victime de violences, handicap, surpeuplement…
- Alternants et jeunes actifs en CDD ou CDI pour les offres dédiées jeunes
Les agents de la fonction publique ne cotisent pas auprès d’Action Logement et n’ont pas accès à AL’in. D’autres dispositifs existent pour le logement des fonctionnaires via votre employeur public.
Les plafonds de ressources
| Type de logement | Plafond revenus annuels nets (T2 Île-de-France, ex.) | Durée du bail |
|---|---|---|
| Logement très social (PLAI) | ~21 000 € | 1 an renouvelable |
| Logement social (PLUS) | ~35 000 € | 1 an renouvelable |
| Logement intermédiaire (PLS/PLI) | ~50 000 € | 1 an renouvelable |
| Logement jeunes actifs | Selon profil (CDI, alternance) | 3 à 24 mois |
Les plafonds varient selon la zone géographique et la composition familiale. AL’in filtre automatiquement les offres selon votre profil.
Se connecter à AL’in : la procédure complète
La connexion est simple une fois votre compte créé. Voici la marche à suivre pour accéder à votre espace salarié en moins de 2 minutes.
Rendez-vous sur al-in.fr
Tapez al-in.fr dans la barre d’adresse. Vérifiez le cadenas HTTPS. Méfiez-vous des sites imitateurs qui cherchent à vous piéger.
Cliquez sur « Se connecter »
Le bouton se trouve en haut à droite de la page d’accueil. Sur mobile, il apparaît dans le menu. Cliquez pour accéder à la page de saisie des identifiants.
Saisissez votre email et votre mot de passe
Entrez l’adresse email utilisée lors de la création de votre compte et votre mot de passe. Vérifiez les majuscules et les espaces parasites. Cochez « Rester connecté » sur votre appareil personnel.
Validez et accédez à votre tableau de bord
Cliquez sur « Se connecter ». Si vos identifiants sont corrects, vous êtes redirigé vers votre espace personnel avec toutes les offres correspondant à votre profil.
🔐 Accéder directement à AL’in
Rendez-vous sur la page de connexion officielle AL’in pour accéder à votre espace salarié.
Se connecter sur al-in.fr →Créer son compte AL’in pas à pas
Vous n’avez pas encore de compte AL’in ? La création prend environ 10 minutes, à condition d’avoir votre NUD ou NUR sous la main.
Pré-requis : avoir une demande de logement social active
Rendez-vous sur demande-logement-social.gouv.fr et créez votre demande. Téléchargez toutes les pièces justificatives. Une fois validé, vous recevrez votre NUD ou NUR.
Cliquez sur « Créer mon compte » sur al-in.fr
Sur la page d’accueil, cliquez sur « Créer mon compte » ou « Je crée mon espace ». Vous serez redirigé vers le formulaire d’inscription.
Renseignez votre NUD ou NUR
Saisissez votre Numéro Unique Départemental (NUD) ou Régional (NUR). Ce numéro est indispensable pour relier votre demande de logement social à votre compte AL’in.
Créez vos identifiants définitifs
Choisissez votre adresse email comme identifiant de connexion et créez un mot de passe sécurisé : majuscules, minuscules, chiffres et caractères spéciaux. Acceptez les CGU.
Confirmez votre email
AL’in envoie automatiquement un email de confirmation. Vérifiez vos spams. Cliquez sur le lien de validation. Votre compte est activé, vous pouvez vous connecter.
Rattachez votre employeur (optionnel mais recommandé)
Pour bénéficier de la politique logement de votre entreprise, rattachez votre compte à votre employeur. Cela débloque des offres supplémentaires réservées à vos collègues. Vous pouvez rester anonyme si vous préférez.
Si votre email est déjà associé à un autre compte AL’in, le système propose de rattacher les comptes ou d’utiliser une adresse différente. Pratique si vous gérez plusieurs demandes !
NUD et NUR : comment obtenir votre numéro
Le NUD (Numéro Unique Départemental) ou NUR (Numéro Unique Régional) est la clé pour accéder aux offres de logement sur AL’in. Sans ce numéro, vous pouvez créer un compte mais vous ne verrez aucune offre.
Comment obtenir son NUD ou NUR ?
- Rendez-vous sur demande-logement-social.gouv.fr
- Remplissez complètement votre demande de logement social
- Téléchargez toutes les pièces justificatives : avis d’imposition, bulletins de salaire, pièce d’identité, justificatif de domicile
- Une fois le dossier validé, votre NUD/NUR vous est envoyé par email ou courrier postal
- Reportez ce numéro dans votre espace AL’in pour débloquer les offres
Le NUD/NUR peut prendre quelques jours à plusieurs semaines selon votre département. Si vous n’avez rien reçu après 3 semaines, contactez le service enregistrement de votre département ou Action Logement au 0970 800 800.
| Numéro | Dénomination complète | Utilisé dans | Valable sur AL’in |
|---|---|---|---|
| NUD | Numéro Unique Départemental | La plupart des régions | Oui ✓ |
| NUR | Numéro Unique Régional | Île-de-France principalement | Oui ✓ |
Votre numéro de dossier Action Logement (visible dans votre tableau de bord AL’in) est différent de votre NUD/NUR. Le NUD/NUR vient du SNE. Les deux coexistent dans votre espace sans se confondre.
Voir les offres de logement sur AL’in
C’est la fonctionnalité centrale d’AL’in. Une fois connecté avec votre NUD/NUR validé, les offres correspondant à votre situation — ressources, composition familiale, secteur de recherche — apparaissent directement dans votre tableau de bord.
Critères de filtrage des offres
- Vos ressources : revenus du foyer fiscal de référence (dernier avis d’imposition)
- Votre composition familiale : célibataire, couple, enfants à charge
- Votre secteur de recherche : ville, département ou région définis dans votre demande
- La politique logement de votre entreprise : selon l’employeur, certaines offres sont exclusivement réservées à ses salariés
Plusieurs causes possibles : votre NUD/NUR n’est pas encore validé, vos pièces justificatives sur le SNE sont incomplètes, votre demande est inactive (mise à jour annuelle non effectuée), ou il n’y a pas d’offre disponible dans votre zone pour votre profil. Vérifiez chaque point et reconnectez-vous chaque semaine.
Durée de publication et alertes
Chaque offre est publiée 2 semaines maximum. Passé ce délai, les candidatures sont instruites. Activez les notifications email ou push depuis votre espace AL’in ou l’application mobile pour être alerté en temps réel des nouvelles offres correspondant à votre profil.
Comment postuler à un logement sur AL’in
Sélectionnez l’offre et vérifiez votre éligibilité
Consultez le détail : type de logement, loyer, surface, adresse, critères spécifiques. Assurez-vous de répondre à tous les critères avant de postuler.
Déposez votre candidature
Cliquez sur « Postuler » et confirmez. AL’in peut vous demander de mettre à jour vos pièces justificatives sur le SNE si elles ne sont plus à jour (avis d’imposition récent).
Suivez l’avancement en temps réel
Votre tableau de bord affiche le statut : En cours d’instruction, Sélectionné, Transmis au bailleur, Non retenu. Si sélectionné, vous disposez de 48 heures pour confirmer votre intérêt.
Commission d’attribution (CALEOL)
Votre dossier transmis au bailleur passe en Commission d’Attribution Logement (CALEOL). Le délai varie de quelques semaines à plusieurs mois. En cas d’acceptation, le bailleur vous contacte directement pour organiser une visite.
Pour garder votre demande active : 1) mettez à jour votre Revenu Fiscal de Référence sur le SNE, 2) déposez votre avis d’imposition 2024, 3) cliquez sur « Mettre à jour ma demande » dans votre espace AL’in. Sans cette étape, votre accès aux offres est suspendu.
Résoudre les problèmes de connexion fréquents
L’email de confirmation n’arrive pas
- Attendez 15 minutes — les serveurs peuvent être lents
- Vérifiez vos spams et courriers indésirables en priorité
- Relancez une nouvelle demande depuis la page de connexion
- Contactez Action Logement au 0970 800 800 (numéro non surtaxé)
Mot de passe refusé ou oublié
- Vérifiez que le mot de passe respecte : majuscules, minuscules, chiffres, caractères spéciaux
- Cliquez sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion
- Renseignez votre email — un lien de réinitialisation vous sera envoyé
Identifiant déjà utilisé
- Vous avez peut-être déjà un compte — essayez « Mot de passe oublié » avec votre email
- Si votre email est associé à un autre dossier, contactez le support AL’in pour fusionner ou délier les comptes
Le site ne répond plus
- Utilisez Chrome ou Firefox (navigateurs recommandés par AL’in)
- Videz le cache : Ctrl + Maj + Suppr
- Désactivez les extensions et bloqueurs de publicité
- Testez depuis un autre appareil ou réseau (4G si vous êtes en Wi-Fi)
Action Logement ne demande jamais d’argent pour accéder aux offres ou valider un dossier. Si on vous réclame un paiement, c’est une fraude. Signalez-le.
Application mobile AL’in : tout ce qu’il faut savoir
AL’in dispose d’une application mobile disponible sur App Store (iOS) et Google Play (Android). Elle offre les mêmes fonctionnalités que la version web, optimisées pour les petits écrans.
| Fonctionnalité | App mobile | Site web |
|---|---|---|
| Consulter les offres de logement | ✓ | ✓ |
| Postuler à une offre | ✓ | ✓ |
| Suivre l’avancement du dossier | ✓ | ✓ |
| Notifications push en temps réel | ✓ (exclusif) | ✗ |
| Télécharger vos documents | ✓ | ✓ |
| Mise à jour dossier SNE | ✓ | ✓ |
| Tableau de bord complet | Limité | ✓ (plus confortable) |
| Vote en ligne AG copropriété | ✓ | ✓ |
Notre recommandation : utilisez l’application mobile pour le suivi quotidien (alertes, statut) et le site web pour les démarches complexes (mise à jour dossier, documents AG).
Prêt à trouver votre logement via AL’in ?
Rendez-vous sur la plateforme officielle pour vous connecter ou créer votre espace salarié.
🔐 Accéder à AL’in → al-in.frFAQ — Questions fréquentes sur AL’in
Rendez-vous sur al-in.fr, cliquez sur « Se connecter » en haut à droite, saisissez votre email et mot de passe. Si c’est votre première visite, créez d’abord votre compte avec votre NUD ou NUR.
Le NUD (Numéro Unique Départemental) ou NUR (Numéro Unique Régional) est attribué lors de votre demande de logement social sur demande-logement-social.gouv.fr. Il est obligatoire pour voir les offres sur AL’in. Sans lui, votre compte est créé mais les offres restent inaccessibles.
Les salariés d’entreprises privées d’au moins 10 salariés cotisant auprès d’Action Logement, d’entreprises agricoles d’au moins 50 salariés, et les personnes en situation prioritaire (insalubrité, violences, handicap…).
Plusieurs raisons possibles : votre NUD/NUR n’est pas encore validé, vos pièces justificatives sont incomplètes sur le SNE, votre demande est inactive (mise à jour annuelle non effectuée), ou il n’y a pas d’offre disponible dans votre zone pour votre profil au moment de votre connexion.
Oui, entièrement gratuit. Tous les services d’accès aux offres et d’accompagnement locatif d’Action Logement sont strictement gratuits pour les salariés. Toute demande de paiement est une fraude à signaler.
Vérifiez vos spams en priorité. Si l’email n’est pas arrivé après 15 minutes, relancez la demande depuis la page de connexion. En dernier recours, appelez le Centre Relation Clients Action Logement au 0970 800 800 (non surtaxé).
Trois étapes : 1) mettez à jour votre Revenu Fiscal de Référence sur le site d’enregistrement SNE, 2) déposez votre avis d’imposition 2024, 3) cliquez sur « Mettre à jour ma demande » dans votre espace AL’in et confirmez le dépôt. Sans cette mise à jour annuelle, votre accès aux offres est suspendu.
Vous avez le choix. Lors de la création de votre compte, vous pouvez rester anonyme vis-à-vis de votre employeur. Dans ce cas, vous ne bénéficiez pas de son accompagnement logement spécifique. Vous pouvez aussi rattacher votre compte à votre entreprise pour accéder à des offres exclusives.